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用最低的成本获取高价值用户

来源: 2020-01-08

APP在获客阶段主要依靠精准投放,这里的精准有两层含义,一是指用户的精准触达,另一层含义是如何用最低的成本获取最多的高价值用户。具体执行起来,目标用户、渠道、内容,三者缺一不可,而用户画像能够将三者的能量聚焦起来,最大限度的发挥作用。

 APP精准投放三步走:

一、圈选高价值的目标用户群;

二、锁定与目标用户相匹配的渠道;

三、选择跟目标用户特征相符的创意素材;

在精准投放前,APP需要明确自己的目标用户,了解目标用户群的特征。APP可以通过用户画像这一工具,对自己APP上最活跃、互动最多、有消费习惯的用户群体进行数据化分析、大数据建模,把抽象的用户定义转化为数据标签和特征,为获客策略制定明确目标。

在渠道筛选上,APP不仅可以使用目标用户画像进行渠道匹配,还可以对以往投放数据进行回溯验证,最终从数量、TA浓度、价格、诚信等多方面优选媒体。

在内容创意上,APP可以通过画像对目标人群进行分组创意,通过定制化内容获取高价值用户的青睐,而不是盲目追求成本低的用户。比如,资讯类APP很喜欢用猎奇类的素材作为投放内容,因为这类素材很容易产生爆款、10W+,很容易以很低的成本拿到用户。但对于一些有态度、有深度、有洞见的新闻APP就表示不会采用猎奇类素材,因为这些内容无法为其带来对内容深度有要求、愿意为好内容付费的高价值用户。

目前,大厂们纷纷开始重视起自己的画像体系,并以此衍生出更复杂的增长模型,其效果也很显著。某知名新闻APP就通过模型算法,选择高价值用户浓度高的渠道,选择有深度的报道内容或者独家消息去获取目标用户。根据统计,这一增长策略对该APP整体DAU的贡献提升了10%以上,实现了用同样的钱得到更多有效的用户的获客目标。


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